اگرچه موقعیت مکانی همیشه برای اطلاع رسانی و اخذ تصمیمات تجاری موردنیاز است، اما دنیای مدرن نیازمند چیزی جدید است: جزئیات گرانشی رادیکال در مقیاس وسیع. تحول داده ها، تصمیم گیری های تجاری را بر اساس داده ها ضروری و در عین حال ممکن ساخته است. ذینفعان باید بدانند که انتخابات شما به عنوان مشتری به شهود و تجربه شما بستگی دارد. کسب دانش در کسب و کار مدرن به معنی همکاری بینظیر دارایی های دیجیتالی و فیزیکی با فرایندها و عملیات، برای ایجاد بینش عملی است.
تحلیل مکان یابی داده ها به این معناست که چگونه بسیاری از کسب و کارهای مدرن، فرایند ها، محصولات و یا خدمات خود را ردیابی میکنند و چگونه افراد با همه ی موارد فوق ارتباط برقرار میکنند. بدین ترتیب ردیابی دارایی ها در کسب و کار امکان پذیر میشود. در نظر گرفتن این تکنولوژی در بهینه سازی مسیرهای رفت و آمد وسایل نقلیه در شهرهای هوشمند ضروریست.
بهینهسازی زنجیره تأمین به صورت علمی
با استفاده از تکنولوژی مکان یابی داده ها ، دیگر نیازی به برگه های اکسل یا پایگاه داده های دستی برای مدیریت زنجیره های عرضه وجود ندارد. زیرا ارائه دهندگان راهکارهای اینترنت اشیا (IoT) قادر به ایجاد سیستم های ردیابی دارایی های مقیاس پذیر هستند که مانع از نیاز مردم به انجام اکثر وظایف زنجیره تأمین میشود. اپراتور ها هم اکنون میتوانند هر یک از دارایی های شخصی را در یک زنجیره تأمین پیگیری کنند، این در حالیست که به صورت مقیاس پذیری تمام دارایی ها در سراسر جهان که متحرک هستند، ردیابی میشوند. ردیابی دارایی ها، یک راه کار اینترنت اشیا (IoT) در حال افزایش در مدیریت زنجیره تأمین است چرا که کارایی آنها مفید بوده است.
به عنوان مثال ساز و کار صنایع گل در صنعت زنجیره تأمین بسیار پیچیده است و همه چیز به شدت آرام پیش میرود. گل ها اغلب در مکان هایی مانند کلمبیا رشد میکنند و سپس باید با هواپیما به ایالات متحده فرستاده شوند و قبل از رسیدن به یک فروشگاه گل، فروشگاه مواد غذایی یا مصرف کننده نهایی به یک انبار یخچال ارسال گردند. از آنجایی که که گل ها بسیار حساس و ظریف هستند فرآیند مکان یابی داده ها و همکاری اینترنت اشیا در این زمینه باعث میشود گل ها هر زمان به دمای مطلوب برسند و در طی فرآیند حمل و نقل آسیب نبینند.
اگر همکاری اینترنت اشیا (IoT) در زنجیره تأمین باعث کاهش ضایعات حتی تا 10 درصد شود. این امر منجر به افزایش بیش از 100 میلیون دلار پس انداز در سال میگردد. دانستن اینکه حمل گل چقدر گران بها است و اعمال درجه حرارت مناسب در طی حمل و نقل برای صنعت زنجیره ی تأمین بسیار مهم است . در این راستا اینترنت اشیا مستقر راهکار های امیدوار کننده برای بهینه سازی تدارکات زنجیره تأمین است. که منجر به تقویت خدمات ذینفعان صنعت و صرفه جویی در هزینه ها میگردد.
افزايش توانمندی و قابليت تجهيزات پوشيدنی با بهکار گیری اطلاعات موقعيت جغرافيايی
تجهيزات و دستگاه های پوشيدنی به طور قابل توجهی از اطلاعات موقعيت جغرافيايي كاربران خود استفاده مینمایند. ممكن است در نگاه اول امكان به کارگیری بعضی تجهيزات مثل دوربین های عكاسي يا فیلم برداری به صورت يك وسيله پوشيدنی چندان قابل تصور نباشد ولي بر خلاف اين تصور تكنولوژي امروز امكان ساخت و استفاده از آنها را فراهم نموده است.
به طور مثال میتوان به شركت سوئدی Narrative اشاره نمود كه دوربین های كوچك پوشيدنی به ابعادی در حدود يك دانه ذرت توليد نموده است. اين دوربین ها قابل نصب روي لباس بوده و میتوانند هميشه و همه جا به همراه كاربر باشند. در اين دوربين امكان تشخيص موقعيت جغرافيايي كاربر و سپس تگ زدن تين موقعيت به طور خودكار روی تصاوير يا فیلم های اخذ شده وجود دارد. نرم افزار اين دوربین نيز امكان ارائه اين اطلاعات را براي گوشی های iPhone دارد.
تجهيزات پوشيدنی میتوانند عملكرد و کاربردهایی بسيار فراتر از وسايل معمولي مثل گوشی های هوشمند داشته باشند. به طور مثال میتوان از آنها برای كاربرد های امنيتی يا سرویس های سلامتي استفاده نمود.
محصول ROAR ساخت شركت Athena وسیله ای كوچك و قابل پوشيدن است كه میتواند در تأمین امنيت بانوان بسيار مؤثر باشد. اين محصول در شرايطي كه خانمي احساس خطر كند به طور اتوماتيك و بدون نياز به لمس قادر به ارسال اطلاعات موقعيت از طريق SMS به شماره های پيش فرض میباشد. محصولات ديگری نيز ارائه شدهاند كه براي بيماران خاص قابل استفاده هستند.
در اين محصولات در مواقع خطر يا اورژانسي موقعيت بيمار به طور خودكار به مراكز درمانی ارسال میشود. برای مثال میتوان به محصول LifeLine GoSafe ساخت شركت فيليپس اشاره نمود كه براي معلولين طراحي شده است و در صورت سوانح خاص مثل افتادن روي زمين يا غيره موقعيت معلول را به مراکز امداد رساني اعلام میکند.
Rob Goudswaard مدير ارشد بخش مانيتورينگ منازل شركت فيليپس می گوید: “دسترسی به اطلاعات موقعيت فيزيكی افراد شرط اساسي براي ارائه سرویس های امداد و اورژانس، شامل هدايت و پخش واحد هاي امدادي، حضور به موقع در محل حادثه و انتقال سريع به مراكز سرویس دهی، میباشد.”
تجهيزات مجهز به سرویس های بر اساس موقعيت مكاني اطلاعات موقعيت را بر اساس GPS , WIFI شبکه های سلولی و يا بلوتوث استخراج مینمایند كه البته ميزان دقت هر روش متفاوت است.
راه كار عمومی برای مديريت بهينه حمل و نقل با اینترنت اشیا
لازمه مديريت بهينه در مباحث حمل و نقل دسترسي به اطلاعات موقعيت مكاني کامیون ها و يا ساير وسايل نقلیهای موجود در شبكه حمل و نقل میباشد. با اين اطلاعات میتوان استفاده مؤثر و با حداقل هزينه و بيش ترين كارایی از امكانات موجود را به عمل آورد. به عنوان مثال میتوان به پروژه Rio Tinto اشاره نمود كه قصد دارد يك شبكه حمل و نقلي بر اساس کامیون های خودران طراحي نمايد.
در اين پروژه 69 كاميون خودران در نظر گرفته شده است كه میتوانند برای انتقال خروجی های يك معدن به مراكز مصرف مورد استفاده قرار گيرند. اپراتور های پروژه Tinto اشراف كاملی نسبت به موقعيت قرارگیری تجهيزات، نقشه راه ها و موانع طبيعي، مشكلات و عوامل محدود ساز زنجيره توليد و مسائل حقوقي و بیمه ای دارند.
پروژه Tinto بر اساس تكنولوژی IoT طراحی شده . پیش بینی میشود قادر است تا حدود 2 ميليون دلار در روز براي شرکت ها يا شبکه های حمل و نقلی درآمد زايی داشته باشد. دسترسی به اطلاعات موقعيت زیربنای پروژه Tinto خواهد بود. به طور کلی میتوان گفت با به کارگیری الگوریتم های هوشمند میتوان بر دو معضل بزرگ خطا های انسانی و نقض تعهدات فائق آمد.
خطاهای انسانی
طبق تحقيقات انجام شده عامل اصلی آسيب يا از بين رفتن بسياری از بسته ها و پالت های باری در حين حمل و نقل، خطاهای انسانی میباشند. در اغلب موارد تأخیر های معمول در زمان بندی حمل بار كه ناشي از اشتباهات يا کم کاری رانندگان میباشد. باعث توقف يا تأخیر در زنجيره عمليات و پروسه های بعدی يا پایین دستی میگردد.
با اتصال یک تگ RFID به هر پالت بار میتوان به راحتی موقعيت آنرا در طول مسير حمل مانيتور نمود. و به مدیران ذی ربط نسبت به خطرات يا مشكلات احتمالي هشدارهای لازم را داد. همچنین یک سيستم GPS متمرکز میتواند به مشتریان پایین دست هشدار تأخیر های احتمالی حمل بار و يا مشكلات خطوط حمل و نقل را صادر نمايد تا آنها نيز قادر به مديريت نیازهای خود و برنامه ریزی متناسب با شرايط موجود را داشته باشند.
نقض تعهدات
همواره يكی از چالش های بزرگ شرکت های بيمه با مشتريان خود، اثبات دعاوی بیمه ای میباشد. به عبارت دیگر در يك قرارداد بیمه ای طرفين ملزم به يك سري تعهدات متقابل میشوند كه نقض آن از هر طرف باعث خدشه به قرارداد فيمابين میشود. اثبات اينكه يك مشتری متقاضي دريافت بيمه آيا ادعای بر حق و صحيحی دارد يا خير امري مشكل است. مثلاً ادعای يك تصادف اتومبیل كه منجر به دريافت حق بيمه میشود میتواند همراه با فريب يا نيرنگ باشد. با به کار گیری تكنولوژی IoT و اطلاعات موقعيت میتوان بسياری از اين چالش ها را رفع نمود. بررسی ها نشان میدهد شرکت های بيمه میتوانند تا حدود 25 درصد از هزینه های خود را كاهش دهند.
رشد به کارگیری اطلاعات موقعيت
کسب و کار های مختلف از داده های موقعیت مکانی برای افزایش ROI، بهبود رضایت مندی مشتریان و بهینه سازی هزینه های حق الزحمه نفر-ساعت نیرو های انساني در حوزه های مختلف از خرده فروشی تا مديريت حمل و نقل استفاده میکنند. هم اكنون به طور فزاینده ای از داده ها و فرادادهها استفاده میشود و چالش اصلی، اطمینان از دقت و صحت اين داده ها میباشد.
مطالب پیشنهادی